โดยทั่วไปสินค้าดิจิทัลไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้ เนื่องจากข้อจำกัดด้านระบบการเรียกคืนไฟล์ อย่างไรก็ตาม หากพบปัญหาด้านล่าง สามารถติดต่อเพื่อขอพิจารณาการคืนเงินได้ผ่าน แชตซัพพอร์ต
•
Hyperlink ใช้งานไม่ได้
•
ดาวน์โหลดไฟล์ไม่ได้หรือไฟล์มีข้อผิดพลาด
•
สินค้าที่ได้รับไม่ตรงกับรายละเอียดที่ระบุไว้ในหน้าสินค้า
ในกรณีดังกล่าว การยกเลิกคำสั่งซื้อและการคืนเงินจะดำเนินการตามนโยบายด้านล่างนี้
นโยบายการคืนเงิน
ภายใน 72 ชั่วโมงหลังการซื้อ
กรณีชำระเงินด้วยบัตรผ่านเว็บไซต์ (ไม่ใช้ Seeds)
•
จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนผ่านบริษัทผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PG)
หลังจาก 72 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ซื้อ
•
ไม่สามารถขอคืนเงินได้ไม่ว่ากรณีใด ๆ หลังจากครบ 72 ชั่วโมง
•
กรุณาตรวจสอบและทดลองใช้งานสินค้าให้เรียบร้อยภายในระยะเวลา 72 ชั่วโมงหลังการซื้อ