제1장 총칙
제1조 목적
본 이용약관은 “누트컴퍼니”(이하 "사이트")의 서비스의 이용조건과 운영에 관한 제반사항 규정을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
본 약관에서 사용되는 주요한 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 회원 : 사이트의 약관에 동의하고 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 사이트와의 이용계약을 체결하고 사이트를 이용하는 이용자를 말합니다.
② 이용계약 : 사이트 이용과 관련하여 사이트와 회원간에 체결 하는 계약을 말합니다.
③ 회원 아이디(이하 "ID") : 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원별로 부여하는 고유한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
④ 비밀번호 : 회원이 부여받은 ID와 일치된 회원임을 확인하고 회원의 권익보호를 위하여 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
⑤ 운영자 : 서비스에 홈페이지를 개설하여 운영하는 운영자를 말합니다.
⑥ 보너스 씨드(舊 포인트) : 회원이 서비스를 이용할 경우 회사가 임의로 책정 또는 지급, 조정할 수 있는 가상의 데이터를 말합니다. 보너스 씨드는 유효기간 내에만 사용이 가능하며 환불은 되지 않습니다. 보너스 씨드의 유효기간은 회사정책에 따르며 유효기간 이후에는 자동으로 소멸됩니다.
⑦ 씨드 : 회사 내 유료서비스를 이용하기 위하여 회원이 구매할 수 있는 선불전자지급수단을 말합니다.
⑧ 해지 : 회원이 이용계약을 해약하는 것을 말합니다.
제3조 약관외 준칙
운영자는 필요한 경우 별도로 운영정책을 공지 안내할 수 있으며, 본 약관과 운영정책이 중첩될 경우 운영정책이 우선 적용됩니다.
제2장 서비스 이용 계약
제4조 이용계약 체결
① 이용계약은 회원으로 등록하여 사이트를 이용하려는 자의 본 약관 내용에 대한 동의와 가입신청에 대하여 운영자의 이용승낙으로 성립합니다.
② 회원으로 등록하여 서비스를 이용하려는 자는 사이트 가입신청시 "가입하시면 이용약관에 동의하게 됩니다"는 문구를 읽고 "가입하기" 버튼을 눌러 가입을 진행하는 것으로 본 약관에 대한 동의 의사 표시를 합니다.
제5조 서비스 이용 신청
① 이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 ‘가입신청자’라 함)가 이 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 판매회원 가입을 신청하며, 이에 대해 회사가 심사를 거쳐 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 이용승낙의 의사표시를 해당 서비스 화면에 게시하거나 email 또는 기타 방법으로 할 수 있습니다.
② 가입신청자는 회사가 별도로 요청하는 증빙서류가 있는 경우 신속히 제출하여야 하며, 회사는 해당 서류를 징구하는 시점까지 가입신청에 대한 승낙을 보류하거나 거부할 수 있습니다.
제6조 개인정보처리방침
① 사이트 및 운영자는 회원가입시 제공한 개인정보 중 비밀번호를 가지고 있지 않으며 이와 관련된 부분은 사이트의 개인정보처리방침을 따릅니다.
② 운영자는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력을 합니다.
③ 회원의 개인정보보호에 관하여 관계법령 및 사이트가 정하는 개인정보처리방침에 정한 바에 따릅니다. 단, 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해 운영자는 일체의 책임을 지지 않습니다.
④ 운영자는 회원이 미풍양속에 저해되거나 국가안보에 위배되는 게시물 등 위법한 게시물을 등록 · 배포할 경우 관련기관의 요청이 있을시 회원의 자료를 열람 및 해당 자료를 관련기관에 제출할 수 있습니다.
제3장 계약당사자의 의무
제7조 운영자의 의무
① 운영자는 이용회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 가급적 빨리 처리하여야 합니다. 다만, 개인적인 사정으로 신속한 처리가 곤란한 경우에는 사후에공지 또는 이용회원에게 쪽지, 전자우편 등을 보내는 등 최선을 다합니다.
② 운영자는 계속적이고 안정적인 사이트 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 유실된 때에는 이를 지체 없이 수리 또는 복구할 수 있도록 사이트에 요구할 수 있습니다. 다만, 천재지변 또는 사이트나 운영자에 부득이한 사유가 있는 경우, 사이트 운영을 일시 정지할 수 있습니다.
제8조 회원의 의무
① 회사는 판매회원과 구매회원 간의 상품 거래를 위한 통신판매중개시스템의 운영 및 관리 책임만을 부담하며, 상품의 판매 등 거래와 관련하여 구매회원 또는 판매회원을 대리하지 않으며, 회사의 어떠한 행위도 판매회원 또는 구매회원을 대리하는 행위로 간주되지 않습니다.
② 회사는 서비스를 통하여 이루어지는 판매회원과 구매회원 간의 거래와 관련하여 판매의사 또는 구매의사의 존부 및 진정성, 판매회원의 프로필, 등록 상품의 품질, 완전성, 안전성, 적법성, 타인의 권리에 대한 비침해성, 판매회원 또는 구매회원이 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 게재된 자료의 진실성 등 일체에 대하여 보증하지 아니하며, 이와 관련한 일체의 위험과 책임은 해당 회원이 직접 부담해야 합니다.
③ 회사는 판매회원이 서비스를 통해 취급하는 상품의 판매효과에 대하여 어떠한 보증을 제공하지 아니하며, 판매회원은 자신이 의도한 판매효과의 미흡 등을 이유로 회사에 어떠한 책임도 물을 수 없습니다.
제4장 서비스 이용
제9조 서비스 이용시간
① 서비스 이용시간은 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단, 사이트는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 사이트가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시중단 할 수 있으며 예정된 작업으로 인한 서비스 일시 중단은 사이트의 홈페이지에 사전에 공지하오니 수시로 참고하시길 바랍니다.
② 단, 사이트는 다음 경우에 대하여 사전 공지나 예고없이 서비스를 일시적 혹은 영구적으로 중단할 수 있습니다.
•
긴급한 시스템 점검, 증설, 교체, 고장 혹은 오동작을 일으키는 경우
•
국가비상사태, 정전, 천재지변 등의 불가항력적인 사유가 있는 경우
•
전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우
•
서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
③ 전항에 의한 서비스 중단의 경우 사이트는 사전에 공지사항 등을 통하여 회원에게 통지 합니다. 단, 사이트가 통제할 수 없는 사유로 발생한 서비스의 중단에 대하여 사전공지가 불가능한 경우에는 사후공지로 대신합니다.
제10조 서비스 이용 해지
① 회원이 사이트와의 이용계약을 해지하고자 하는 경우에는 회원 본인이 온라인을 통하여 등록해지신청을 하여야 합니다.
② 해지신청과 동시에 사이트가 제공하는 사이트 관련 프로그램이 회원관리 화면에서 자동적으로 삭제됨으로 운영자는 더 이상 해지신청자의 정보를 볼 수 없습니다.
③ 사이트 이용계약 해지와 동시에 모든 계정정보(프로필 사진, 소개 문구 등), 스토어 내역(보너스 씨드, 씨드, 쿠폰, 구매한 상품, 찜하기 등), 커뮤니티 내역(포토컬렉션 사진, Task 내역) 등이 삭제되어 복구가 불가능합니다.
④ 회원이 커뮤니티에 올린 게시글 및 댓글, 스토어 구매평 등의 손수제작물(UGC)은 이용계약 해지 시에 자동 삭제 되지 않고, 아이디가 비공개 처리된 상태로 보존됩니다. 탈퇴 후에는 회원정보가 삭제되어 본인 여부를 확인할 수 없으니, 손수제작물(UGC)을 임의로 삭제해드릴 수 없습니다. 손수제작물(UGC)의 삭제를 원한다면 반드시 이용계약 해지 전에 직접 삭제해야 합니다.
제11조 서비스 이용 제한
회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니되며 해당 행위를 한 경우에 사이트는 회원의 서비스 이용 제한 및 적법한 조치를 취할 수 있으며 이용계약을 해지하거나 기간을 정하여 서비스를 중지할 수 있습니다.
•
회원 가입시 혹은 가입 후 정보 변경시 허위 내용을 등록하는 행위
•
타인의 사이트 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 행위
•
사이트의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
•
사이트, 기타 제3자의 인격권 또는 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위
•
다른 회원의 ID를 부정하게 사용하는 행위
•
다른 회원에 대한 개인정보를 그 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
•
범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
•
사이트 내에 고지되는 커뮤니티 가이드 라인을 위반한 경우
•
부정 환불로 인해 서비스 내에서 보유한 씨드가 0 미만이 되는 경우
•
기타 관련 법령에 위배되는 행위
제12조 마케팅 정보 수신 동의
개인정보보호법 및 정보통신망 이용촉진 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령에 따라 광고성 정보를 전송하기 위해 이용자의 사전 수신 동의를 받고 있습니다. 개인정보보호법 제22조 제5항에 의해 선택정보 사항에 대해서는 기재하지 않아도 서비스를 이용하실 수 있습니다.
① 회사는 기재해주신 개인정보를 다음 각 호 목적으로 활용할 수 있습니다.
•
신규 기능 개발 및 맞춤 서비스 제공
•
뉴스레터 발송, 새로운 기능의 안내
•
할인 및 쿠폰 등 이벤트 등의 광고성 정보 제공
② 회사는 서비스를 운용하는 과정에서 각종 정보를 푸시알림, 이메일, SMS 및 카카오 친구톡 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 단, 광고성 정보 이외에 의무적으로 안내되어야 하는 정보성 내용은 수신동의 여부와 무관하게 제공합니다.
③ 수신 동의 이후에도 의사에 따라 동의를 철회할 수 있으며, 수신을 동의하지 않아도 회사에서 제공하는 기본적인 서비스를 이용할 수 있으나 회사가 제공하는 마케팅 정보를 수신하지 못할 수 있습니다. 고객이 본 수신 동의를 철회하고자 할 경우 앱내 알림 설정 또는 고객센터를 통하여 수신 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 또한 향후 마케팅정보 수신에 새롭게 동의하고자 할 경우 앱내 알림 설정에서 동의하실 수 있습니다.
제5장 게시물의 관리
제13조 게시물의 관리
① 사이트의 게시물과 자료의 관리 및 운영의 책임은 운영자에게 있습니다. 운영자는 항상 불량 게시물 및 자료에 대하여 모니터링을 하여야 하며, 불량 게시물 및 자료를 발견하거나 신고를 받으면 해당 게시물 및 자료를 삭제하고 이를 등록한 회원에게 주의를 주어야 합니다.
한편, 이용회원이 올린 게시물에 대해서는 게시자 본인에게 책임이 있으니 회원스스로 본 이용약관에서 위배되는 게시물은 게재해서된 안됩니다.
② 정보통신윤리위원회 등 공공기관의 시정요구가 있는 경우 운영자는 회원의 사전동의 없이 게시물을 삭제하거나 이동 할 수 있습니다.
③ 불량게시물의 판단기준은 다음과 같습니다.
•
다른 회원 또는 제3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
•
공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
•
불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
•
영리를 목적으로 하는 광고일 경우
•
범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
•
다른 이용자 또는 제3자와 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
•
기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우
④ 사이트 및 운영자는 게시물 등에 대하여 제3자로부터 명예훼손, 지적재산권 등의 권리 침해를 이유로 게시중단 요청을 받은 경우 이를 임시로 게시중단(전송중단)할 수 있으며, 게시중단 요청자와 게시물 등록자 간에 소송, 합의 기타 이에 준하는 관련기관의 결정 등이 이루어져 사이트에 접수된 경우 이에 따릅니다.
제14조 게시물의 보관
사이트 운영자가 불가피한 사정으로 본 사이트를 중단하게 될 경우, 회원에게 사전 공지를 하고 게시물의 이전이 쉽도록 모든 조치를 취하기 위해 노력합니다.
제15조 게시물에 대한 저작권
① 회원이 사이트 내에 게시한 게시물의 저작권은 게시한 회원에게 귀속됩니다. 또한 사이트는 게시자의 동의 없이 게시물을 상업적으로 이용할 수 없습니다. 다만 비영리 목적인 경우는 그러하지 아니하며, 또한 서비스 내의 게재권을 갖습니다.
② 회원은 서비스를 이용하여 취득한 정보를 임의 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
③ 운영자는 회원이 게시하거나 등록하는 사이트 내의 내용물, 게시 내용에 대해 제12조 각 호에 해당된다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부할 수 있습니다.
제6장 씨드의 발행 및 관리
제16조 씨드의 이용
① 회원은 회사가 정한 기한 및 이용방법에 따라 씨드를 이용할 수 있으며, 회사는 그 구체적인 사항을 본 약관 또는 별도 세부이용지침 등을 통해 정합니다.
② 회원은 유료서비스를 이용하기 위해 씨드를 지불 수단으로 사용할 수 있습니다. 다만 회사는 일부 유료서비스에 대하여 씨드 사용을 제한할 수 있습니다.
③ 회사는 관계 법령을 준수하고 불법 금융행위 등을 방지하기 위해 씨드 보유한도 및 사용한도, 사용 요건을 별도 세부이용지침 등을 통해 정할 수 있습니다.
④ 씨드는 유료서비스의 구매완료 시점에 즉시 차감됩니다.
⑤ 회원은 회사가 본 약관 또는 세부이용지침 등을 통해 씨드에 대한 정책을 변경할 때 이에 동의하지 않는 경우 전자금융거래의 계약을 해지할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 정책의 변경을 승인한 것으로 봅니다.
제17조 씨드의 소멸
① 씨드는 상사시효에 근건하여 결제한 날로부터 5년 간 사용하지 않은 경우 자동으로 소멸됩니다.
② 제4장 제10조에 따라 서비스 이용계약이 해제 또는 해지된 경우 씨드는 자동으로 소멸되며, 복원되지 않습니다.
제18조 씨드의 환급
① 회원은 씨드의 환급에 관하여 전화, 전자우편, 서비스 내 상담창구 등을 통하여 회사에 의사를 표시하여야하며, 회사는 회원이 씨드의 환급을 청구하는 경우 본 약관 또는 세부이용지침 등에서 약정한 바에 따라 환급합니다.
② 회사는 회원에 대하여 대금의 결제와 동일한 방법으로 환급하거나 결제를 취소합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가할 경우에는 이를 사전에 고지합니다.
③ 회사는 회원에게 청약철회를 이유로 위약금 또는 손해배상금을 청구하지 않습니다. 단, 환급으로 인해 발생하는 결제수수료 및 송금수수료 등은 제외되며 이용 기간을 약정한 상품에 대한 해지에 대해서는 위약금이 청구될 수 있습니다. 앱 마켓의 인앱결제 수단 및 해지/환불 이슈 등은 각 앱 마켓의 정책에 따르며 해당 고객센터를 통해 문의하여야 합니다.
④ 씨드와 해당 씨드 결제를 통해 무료로 지급 받은 보너스 씨드를 모두 사용하지 않은 경우에 대한 씨드의 환급 규정은 다음과 같습니다.
•
씨드의 결제일시로부터 7일 이내에 청약 철회(결제, 충전 취소) 및 환급을 받으실 수 있습니다. 단, 최근 7일 이내에 씨드를 여러 번 결제 및 충전하였을 경우, 각각의 결제 건에 대해 청약 철회 및 환급을 요청할 수 있습니다.
•
무료로 지급 받은 보너스 씨드가 함께 차감된 후 씨드가 환급됩니다.
⑤ 회원이 씨드를 일부 사용한 후 미사용분에 대해 환급을 요구할 경우에 대한 씨드의 환급 규정은 다음과 같습니다.
•
회원은 소멸되지 않은 씨드에 한하여 환불 수수료(10%)에 해당하는 금액을 공제하고 환불할 수 있습니다. 단, 회사의 귀책으로 인한 경우에는 환불 수수료를 공제하지 않습니다.
•
회원은 씨드 구매 시 함께 지급된 보너스 씨드를 사용한 경우에는 씨드의 미사용분에서 해당 분량을 제외하고 환불됩니다.
⑥ 천재지변 등의 사유로 가맹점이 재화 또는 용역을 제공하기 곤란하여 씨드를 사용하지 못하게 된 경우 또는 씨드의 결함으로 가맹점이 재화 또는 용역을 제공하지 못하는 경우에는 씨드에 기록된 잔액의 전부를 지급합니다.
⑦ 회사는 불법 금융행위 등을 방지하기 위하여 회원에게 환급에 필요한 증빙 서류를 요구할 수 있으며, 회원이 이를 거부할 경우에는 환급이 제한될 수 있습니다.
⑧ 여신금융전문업법, 보조금법 등 금융관련 법률의 위반 혹은 범죄 수익, 명의 도용 등으로 수사기관과 행저관청이 적법한 절차를 통해 제한하는 경우 환불이 지연되거나 불가능할 수도 있습니다.
제19조 거래지시의 철회
① 회원이 선불전자지급수단을 이용하여 자금을 지급하는 경우, 회원은 거래지시된 금액의 정보가 수취인이 지정한 전자적 장치에 도달하기 전까지 거래지시를 철회할 수 있습니다.
제7장 손해배상 및 기타사항
제20조 미성년자의 이용계약에 관한 특칙
① 만 19세 미만의 미성년회원이 유료서비스를 이용하고자 하는 경우에 부모 등 대리인의 동의를 얻거나, 계약체결 후 추인을 얻지 않으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있다는 내용을 계약체결 전에 고지하는 조치를 취합니다.
② 미성년자가 다른 성년자 등의 주민등록번호를 이용하여 회원가입을 하거나 성년자 등의 결제정보를 동의 없이 이용하는 등 사술로써 회사로 하여금 성년자인 것으로 믿게 한 경우에는 법정대리인의 동의가 없더라도 계약을 취소하지 못합니다.
제21조 광고의 게재
① 회사는 본 서비스를 유지하기 위하여 서비스 내에 광고를 게재할 수 있습니다.
② 서비스에 게재되는 제3자가 주체인 광고에 이용자가 참여하거나 거래함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해서 회사의 고의 또는 중과실이 있지 아니하는 한 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제22조 손해배상
① 본 사이트의 발생한 모든 민,형법상 책임은 회원 본인에게 1차적으로 있습니다.
② 본 사이트로부터 회원이 받은 손해가 천재지변 등 불가항력적이거나 회원의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 때에는 손해배상을 하지 하지 않습니다.
제23조 면책
① 운영자는 회원이 사이트의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 면제됩니다.
② 운영자는 본 사이트의 서비스 기반 및 타 통신업자가 제공하는 전기통신서비스의 장애로 인한 경우에는 책임이 면제되며 본 사이트의 서비스 기반과 관련되어 발생한 손해에 대해서는 사이트의 이용약관에 준합니다
③ 운영자는 회원이 저장, 게시 또는 전송한 자료와 관련하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
④ 운영자는 회원의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임지지 아니합니다.
⑤ 운영자는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간, 기타 회원의 본 서비스 내외를 불문한 일체의 활동(데이터 전송, 기타 커뮤니티 활동 포함)에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑥ 운영자는 회원이 게시 또는 전송한 자료 및 본 사이트로 회원이 제공받을 수 있는 모든 자료들의 진위, 신뢰도, 정확성 등 그 내용에 대해서는 책임지지 아니합니다.
⑦ 운영자는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등을 한 경우에 그로부터 발생하는 일체의 손해에 대하여 책임지지 아니합니다.
⑧ 운영자는 시삽의 귀책사유 없이 회원간 또는 회원과 제3자간에 발생한 일체의 분쟁에 대하여 책임지지 아니합니다.
⑨ 운영자는 서버 등 설비의 관리, 점검, 보수, 교체 과정 또는 소프트웨어의 운용 과정에서 고의 또는 고의에 준하는 중대한 과실 없이 발생할 수 있는 시스템의 장애, 제3자의 공격으로 인한 시스템의 장애, 국내외의 저명한 연구기관이나 보안관련 업체에 의해 대응방법이 개발되지 아니한 컴퓨터 바이러스 등의 유포나 기타 운영자가 통제할 수 없는 불가항력적 사유로 인한 회원의 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
부칙
① 이 약관은 2023년 9월 4일부터 적용됩니다.
② 2023년 8월 1일부터 시행되던 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.